FAQ’s

Name: Zintex
Address: C. de Pallars, 141,, Barcelona, Catalonia, 08018, Spain
Telephone: 932 47 63 63

Preguntas Frecuentes

Com sé quan rebré la comanda?: Quan ens validis la fitxa amb el teu disseny, et confirmarem el dia que el rebràs, però a més, des del nostre departament de logística, t’enviarem un missatge el dia abans de rebre’l amb el número de seguiment de l’enviament perquè estiguis informat en tot moment.
Quant costa l’enviament?: El cost de l’enviament a Península és de 8,75€ en cas de necessitar un transport especial, o urgent abans d’una hora del matí costa una miqueta més, en cas de necessitar-ho t’informarem abans.
Quant trigueu a fer la mostra prèvia a la impressió perquè el pugui validar?: Des que formalitzes la comanda en menys de 48H rebràs per mail una fitxa tècnica del producte amb una foto real de la mostra feta perquè vegis com quedarà… Però som bastant ràpids i gairebé sempre s’envia en menys de 24h
Costa el mateix imprimir a 1 color que a tot color?: És completament igual. Partim de teixit blanc, així que ens costa el mateix imprimir un logotip petitó en gris, que imprimir completament el teixit amb una foto d’allò més acolorida!
On es fabrica aquest producte?: La nostra fàbrica estigui a Espanya, a la Ciutat de BARCELONA, i fabriquem tots els nostres productes en les nostres instal·lacions.
En quin format us haig de passar els logotips o arts finals?: Els arxius ens els has de passar en format vectorial (.AI, .EPS, .SVG, .PDF) perquè la impressió quedi perfecta.
Hi ha uns mínims de quantitat per a poder fer una comanda?: Els mínims de quantitat són molt baixos, unes 25 uds, i en alguns productes no hi ha, de totes formis si només necessites 1 o 2 unitats posa’t en contacte amb nosaltres, també t’ho podem fer.
Els dies dels terminis de lliurament de lliurament des de quan comencen a comptar?: Segons el termini de producció que hagis contractat, hauràs de comptar els dies des que ens valides la fitxa tècnica amb la mostra que et manarem per mail. De totes maneres, sempre manem un correu informant del dia que el rebràs.
Puc imprimir més d’un logo en el mateix producte?: Pots imprimir el que vulguis, de fet, quants més colors, més logos i més espectacular sigui el disseny més ens agrada fer-lo, així que t’animem que siguis creatiu amb els teus dissenys, veuràs que el resultat és espectacular!!!
Els temps de lliurament es compleixen sempre?: Completament, si alguna cosa tenim és que som complidors, sempre rebràs la teva comanda en la data acordada, t’ho garantim.
Puc imprimir una comanda personalitzada amb un nom diferent en cada unitat?: Totalment, només ens has de passar la Base de dades o llista amb els noms, números, o el que tu vulguis posar. Tenim sistemes perquè cada article vagi personalitzat per a cada persona.
Puc rentar la peça impresa sense que es vagi la impressió?: La impressió per sublimació és la més duradora, i no es va amb les rentades, ja que no és una pel·lícula adherida damunt del teixit, sinó que la tinta penetra en les fibres i queda de manera permanent i duradora en elles.